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「遊戲化」Gamification,一詞在網路行銷的領域上其實已經談論了好一段時間,我們最熟知的影響莫過於幾年前在「臉書」Facebook的開心農場,以及直到現今還受許多人歡迎的Candy Crush;越來越多知名公司願意投入開發遊戲app結合行動裝置,進而結合社群媒體,在峰碩資訊學院之前分享的文章中,所談及到的Nike Running就是一個典範,將慢跑透過紀錄在app上,並形成一個虛擬的慢跑團體,分享慢跑的經驗,兜出自己獨樹一格的社群群眾。

網路行銷就是要一直玩一直玩(20141110-3)  

從思考、設計到行銷,都要玩遊戲!:Gamification遊戲化的時代這本書當中,作者已經明顯指出,遊戲化確實是最容易吸引民眾的注意,並更容易貼近進入一般的日常生活,更重要的是遊戲使人快樂;對於行銷工作上的幫助,小編認為透過遊戲化的過程讓行銷或宣傳內容,可以達到降低或消除三個問題:

1.嚴肅感 (公共議題)

2.無趣感 (專業產品介紹)

3.距離感 (陌生或無興趣的主題)

其實簡單的去思考參加過的一些政府舉辦的攤位或是民間企業辦理的展覽,就會發現大家很重視在攤位前面有一些遊戲小互動,就連國軍招募中心都還會有充氣娃娃人偶,跑出來與民眾互動,並可能的透過遊戲達到互動,置入產品在其中,增強了攤位前的人數以及停留時間,回到網路行銷的面向更是如此,Landing page可能是活動頁面或者是網站首頁,在思考瀏覽量、駐留時間(黏著力)及跳出率等等時,或許我們也可以多多思考遊戲化能為我們帶的幫助;我們來看看遊戲化再行銷上實現的四個重點:

1.遊戲目標核心

2.遊戲的流程

3.遊戲的挑戰性

4.遊戲互動性(結合社群)

遊戲目標核心?恩,不用懷疑,無論遊戲做的有趣或不有趣,消費者體驗的結果重點,都必須在對於你置入的行銷產品資訊,是否能有機會被吸收到,倘若你遊戲做的有趣,卻忘了置入產品資訊,那就有點本末倒置了;而遊戲的流程,將掌控消費者是否能乖乖接收到你想要給予的訊息,如果遊戲歸遊戲,置入的廣告又是在另一個頁面,在整個流程中是分開而不是並進的,那是非常不OK的,進一步更要思考如何將流程控制在網站上你每個想要消費者停留、留言互動的地方;遊戲的挑戰性,在三地強調,重點並不是製造娛樂產品讓消費者享受在其中,而是要讓使用者進入到遊戲的情境,並加以灌入我們置入的產品資訊,所以引發興趣是重點,所以要讓消費者有想要挑戰的興趣驅力,會是非常的關鍵;最後遊戲互動性(結合社群),這點特別對於網路行銷是非常的重要,如果你所經手的品牌或產品,已經有一個小小的網路生態圈,EX:Line、Facebbok、官方網站(或blog)等等,如果將遊戲的互動性能透過社群分享的力量,藉由體驗的消費者大量的將官網或活動訊息散佈給他社群媒體上的朋友,那更是強化了第一點遊戲目標核心

其實一個簡單的Blog透過由獎徵答的活動舉辦,也是一個遊戲化的概念,重點無非都是在吸引消費者的注意,並極力將產品訊息傳達給消費者知道;在這樣的前提下,小編深刻認為,如果不懂得一直玩一直玩的網路行銷,可能就不能將遊戲化經營手法操作得很好吧(所以多玩遊戲可以幫自己準備要求提高薪水orz)?!

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    賈司堤先生在用功 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()